«Самолет» внедрил цифровую интеллектуальную систему для продаж

Девелопер «Самолет» внедрил интеллектуальную систему управления продажами (ИСУ), в основе которой лежит принцип личного цифрового помощника для менеджеров по продажам. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании.

«Анализируя действия сотрудников в инфосистемах компании, собирая данные из всех каналов коммуникации, система ищет просроченные запланированные действия, обрабатывает информацию и помогает сотрудникам соблюдать волновую коммуникацию, включая в их ежедневные планы звонки клиентам строго в заранее назначенный день и время», – цитирует пресс-служба слова директора по клиентскому сервису компании Ольги Балагуровой.

Отмечается, что с помощью технологии конверсия «звонок-встреча» только за четыре первых месяца работы выросла на 5-7% и держится на уровне 67%. После завершения пилотного проекта внедрение ИСУ началось во всех отделах продаж «Самолета».

Ранее мы сообщали, что «Самолет» ввел единую цифровую платформу девелоперского цикла.